Ihre Tätigkeiten Durchführung von Fachberatungen zu den Sozialen Dienstleistungen – „Vernetzte Hilfen“ bei Interessenten, bis hin zum Vertragsabschluss, der Einrichtung des Systems und des Behebens von Störungen beim KundenOrganisation: Koordination, Vor- und Nachbereitung von Anschlussterminen, Bestandskundenverwaltung, sowie Erstellung der monatlichen Abrechnungen und Bearbeitung von Vertragskündigungen und StörungenUnterstützung des Service Centers in Form von Annahme und Bearbeitung, überwiegend telefonisch, allgemeiner Kundenanfragen (First-Level-Beratung) auch für andere Fachbereiche der „Vernetzten Hilfen“Teamarbeit: Dienstplanung für den Hintergrunddienst im Hausnotruf gemeinsam mit dem/der Hausnotrufbeauftragten, Vertretung des/der HausnotrufbeauftragtenInnovation: Weiterentwicklung des Fachbereichs in enger Abstimmung mit dem/der HausnotrufbeauftragtenDurchführung von Maßnahmen zur Neukundengewinnung und Bindung im Innen- und Außendienst beispielsweise Mailings, Telefonakquise, etc.Durchführung von Marketing- und Vertriebsaktivitäten im Innen- und Außendienst beispielsweise Organisation von Messeveranstaltungen, Vorträgen und PräsentationenUnterstützung der Logistik im Bereich Menüservice Ihr Profil Kaufmännische oder elektrotechnische Ausbildung mit Berufserfahrung im relevanten Aufgabenfeld oder Quereinsteiger willkommenEinschlägige Berufserfahrung im B2C Marketing & Vertrieb von Vorteil, vor allem im Bereich Sozial- und Gesundheitswesen wünschenswertGutes Gespür für Menschen, Kreativität sowie Spaß am Arbeiten im TeamAnalytische Kompetenz sowie eine zuverlässige und strukturierte ArbeitsweiseExtrovertierte Persönlichkeit mit Vertriebsaffinität, sicherem Auftreten bei Vorträgen, Präsentationen und MesseauftrittenTechnologiebegeisterte Persönlichkeit mit ausgeprägter Leidenschaft für Elektrotechnik und DigitalisierungNetzwerk- und vertriebsorientiertes Arbeiten „Hands on Mentalität“Erfahrung im technischen Bereich mit Hausnotruf/Mobilruf oder ähnlichen Rufgeräten sind von VorteilNachweisliche Erfahrung in der Arbeit mit einem CRM-System wünschenswert Wir bieten Ihnen Mitarbeiterparkplätze gegen einen monatlichen Eigenanteil von maximal 40 € anEinen ausbaufähigen und sicheren Arbeitsplatz in einem befristeten Arbeitsverhältnis mit angemessener Vergütung in Anlehnung an den TVöD und ZusatzversorgungDie Übernahme von Verantwortung und die Chance der aktiven MitgestaltungEnge Zusammenarbeit mit der Stelle Kommunikation- und Öffentlichkeitsarbeit und den Abteilungsleiter im Bereich Soziale DiensteEigenverantwortliches – und zielgerichtetes ArbeitenAttraktives Gehaltspaket nach TVöD VKA Entwicklungsstufe gemäß Berufserfahrung, Jahressonderzahlungen, 30-Tages Jahresurlaub zzgl.
Qualifikation Sie haben einen Hochschulabschluss in einer technischen oder betriebswirtschaftlichen Richtung mit mehrjähriger Führungserfahrung als Teamleiter, Gruppenleiter oder Abteilungsleiter Sie verfügen über angemessene Erfahrung in leitender Position im Projektmanagement in Industrie- oder Fertigungsunternehmen, vorzugsweise im Automobilzulieferersektor Kenntnisse im nationalen / internationalen Umfeld Fördertechnik „Automotive“ Analytische und konzeptionelle Fähigkeiten Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise Proaktive und motivierte Persönlichkeit Erfahrung in der Entwicklung von Konzepten zur Optimierung von Projekten Auswertung und Analyse der technischen Anlagen und interner Prozesse Durchsetzungsvermögen, Kommunikationsstärke und Verhandlungssicherheit Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Sicherer Umgang mit ERP System Navision und MS-Office Anwendungen Wir bieten Herausfordernde, abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem kollegialen Arbeitsumfeld Unbefristete Festanstellung Selbstständiges Arbeiten mit kurzen Entscheidungswegen Persönliche Weiterbildungsangebote Dynamische und motivierte Teams sowie engagierte Führungskräfte Flexible Arbeitszeitgestaltung mit Gleitzeitkonto und Home-Office 30 Tage Urlaub Firmenfahrzeug (zur privaten Nutzung) Gemeinsame Mitarbeiterevents Kostenlose Getränke / Obstkörbe Mitarbeiterrabatte bei ausgewählten Lieferanten Firmenfahrrad und Guthabenkarte Equal Opportunities Statement (Erklärung zur Chancengleichheit): Die AFT Group ist ein Arbeitgeber für Chancengleichheit, der sich für die Schaffung eines integrativen Arbeitsumfelds einsetzt, in dem alle Mitarbeiter*innen ermutigt werden, ihr volles Potenzial auszuschöpfen, und in die individuellen Unterschiede geschätzt und respektiert werden.